云犀抽奖活动管理规范

小犀发表于:2020年05月08日 10:18:20更新于:2020年05月08日 10:18:57

各位亲爱的商家:

感谢使用云犀直播平台(yunxi.tv),为保障平台的合法权益,维护平台正常运营秩序,根据《云犀用户注册协议》、《云犀直播违规管理条例》等规定,特制定本规范。本规范为《云犀用户注册协议》不可分割的一部分,本规范未规定的,适用《云犀用户注册协议》的相关约定。

第一章 基本管理要求

第一条

平台随时可能根据业务的发展等变更本规范并在平台上予以公告或以其他形式进行通知,用户应及时查看。如不同意相关变更,应立即停止使用相应服务;如用户继续使用相应服务的,视为同意变更后的规范。

第二条

本规范适用于管理参与平台抽奖活动的用户和行为。

第三条

抽奖活动的参与及使用行为需符合合法原则:一切平台参与及使用平台抽奖功能的用户及行为,必须在国家相关法律法规基础上进行,对于违法、违规行为,涉及对其他用户非善意的社交行为,将由有关部门依法处理。

第四条

抽奖活动的参与及使用行为需符合保护用户体验原则:任何影响用户体验或妨害平台正常运营的行为,如利用抽奖功能开展涉嫌赌博性质的活动等,平台将依据相关规定进行处理。

第五条

抽奖活动的参与及使用行为需在平台管理下有序进行:对于频繁的、低质量的营销类信息,平台将对其内容的传播范围、传播对象作出限制,保障用户的良好体验。

第六条

抽奖活动的参与及使用行为需符合安全原则:一切使用平台抽奖功能的商家应保护用户的隐私。对于泄露用户隐私的行为,平台将严格处理,保障用户权益。情节严重的,依据国家有关法规由司法机关处理。

第七条

用户需遵守本规范及平台公示的其他相关声明及政策规则和协议,若用户参与或使用平台抽奖功能,视为用户同意遵守上述任一规范、规则、政策及协议的约定。

第八条

所有抽奖活动发起者须保证活动的真实性。未经云犀官方平台发起的活动须按照本规定中相关条款备案登记。备案方式分为两种:  
(1) 使用云犀官方平台发布抽奖活动,所有通过官方平台发起的抽奖活动等同于备案。  
(2) 通过第三方发起的抽奖活动必须遵守云犀平台发布抽奖活动的全部规则,在直播页面明确描述的抽奖基本信息(必须包含奖品信息、开奖日期)可视为备案信息。

第九条

活动发起方发起活动时,必须准确、清楚描述活动规则、活动奖品、开奖时间,并且在开奖后告知用户领取方式。

第十条

抽奖活动发起方对奖品的描述应当真实、客观、准确,不得存在误导。奖品无实际价值、标价与实际价值不符的属于违规活动;以不可达成、无效条件作为发奖前提的戏谑行为,或事后以各种理由拒绝履行兑奖或优惠承诺的行为均属于虚假活动,视为违规抽奖活动处理。

第十一条

活动发起方须严格执行预定的活动规则,禁止随意修改活动规则,若增加附加条件,此类附加规则和条件一律无效。

第十二条

活动发起方不得以任何理由收取获奖用户额外费用(如邮费、税费、优惠使用费)。

第十三条

活动发起方应当保证获奖用户提交的相关个人信息的安全,禁止发布恶意、违反国家法律、危害站方利益、不可达成的活动。

第十四条

活动发起方在抽奖活动进行中且已有用户参与后所生成的抽奖结果均有效,且不可撤销、删除、更改抽奖活动。

第二章 违规活动界定

第十五条

活动未备案。活动发起者未按站方要求进行备案,或在活动备案成功后,修改活动规则将被视作违规修改活动规则。

第十六条

违规抽奖。活动发起方在公示抽奖结果时,公示信息中奖品内容、抽奖条件与直播活动中相关内容不一致,均被视作违规抽奖。

第十七条

违规附加领奖条件。活动发起方,不得以邮费、税费、优惠使用费等任何方式理由,收取获奖用户费用。对于擅自收取领奖人费用的行为将被视作违规附加领奖条件。

第十八条

违规泄露用户隐私。活动发起者,禁止泄露任何活动参与者个人隐私信息,擅自将活动参与者个人隐私信息(包括但不限于电话、住址、姓名等)公布,或提供给第三方都将被视作违规泄露用户隐私。

第十九条

恶性活动。禁止发布可能损伤他方利益的、或带有人身及名誉攻击目的的活动;禁止发布危害国家安全,违反国家法律的活动;禁止发布危害用户财产安全,涉及用户欺诈,可能造成用户经济利益损失的活动;禁止发布带有戏谑、恶性的、具有针对性的非善意活动;禁止发布带有不正常竞争目的的活动。发布上述(包括但不限于)提到的非善意的不当活动当被视作发布恶性活动。

第三章 违规抽奖活动

第二十条

标注违规的抽奖活动直播,平台可根据相应规则立即对相应内容和信息进行删除、屏蔽等处理或禁用账号7天。

第二十一条

违规活动情节恶劣、后果严重的,禁用账号30天,直至永久封禁账号。

第四章 附 则

第二十二条

活动发起方与用户之间在平台参与及使用抽奖功能过程中引发的法律纠纷,由交易双方自行处理,平台不承担任何责任。

第二十三条

如果活动发起方在平台上的行为违反相关的法律法规,平台可依法向相关主管机关报告并提交相关使用记录和其他信息。同时,平台可将上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在平台上予以公示。除此之外,平台可依据国家相关法律法规规定,进行黑名单管理和信用管理,提供与信用等级挂钩的管理和服务,若活动发起方被纳入黑名单,有权对纳入黑名单的活动发起方采取禁止重新注册账号的措施,并及时向相关部门报告。

第二十四条

如活动发起方的行为使平台及/或其关联公司遭受损失(包括但不限于自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),活动发起方应赔偿平台及/或其关联公司的上述全部损失。如活动发起方的行为使平台及/或其关联公司遭受第三人主张权利,平台及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向活动发起方追偿。

第二十五条

如活动发起方向平台及/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益,则可视为活动发起方存在商业贿赂行为。发生上述情形的,平台可立即终止与活动发起方的所有合作并向活动发起方收取违约金及/或赔偿金,该等金额以平台因活动发起方的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。

第二十六条

平台负责"按现状"和"可得到"的状态向活动发起方提供平台服务。平台依法律规定承担相应义务,但无法对由于信息网络设备维护、连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,黑客活动、计算机病毒、电力故障,罢工,暴乱,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或因第三方原因而给活动发起方造成的损害结果承担责任。

本规范于2020年04月28日修订更新,自发布之日起生效。