预告页、观看权限、问卷、短信资源包相关功能说明

小犀发表于:2020年09月04日 14:52:49更新于:2020年09月08日 17:08:50

功能限制:

预告页及观看权限:仅支持标准版、高级版、专业版可用;

问卷:仅支持标准版、高级版、专业版可用;

短信资源包:该功能目前仅对问卷中的短信验证手机号有用。

现状:

  1. 当前商家在使用商城、抽奖、推广员等新功能需要使用自定义装修的新版播放界面,但新版界面不支持设置观看权限:付费后观看、密码观看、填写表单后观看直播;

  2. 以前的强制观看用户仍然能够进入直播页面,并且可以评论,并没有完全限制直播间;

  3. 收集观众手机号时,没有短信验证,无法确保观众提供真实的手机号;

  4. 直播开始前无法设置区别于直播期间的页面。

使用场景:

  1. 直播开始前进行「直播预热」:在直播开始前设置一些不同于直播开始后的内容(图片、文案、商品等),通过拉新裂变获得更多关注,让更多用户到直播间来。

  2. 只让部分观众进入直播间。

  3. 通过直播收集用户真实的联系方式。

场景1. 直播预热

直播预热可以通过开启预告页,在预告页中自定义装修内容(添加商品、推广员等组件)进行。

限制条件:

预告页仅支持竖屏直播间,或横屏画面的「新版直播间」,横屏画面的旧版直播间不支持开启预告页。

操作步骤:

第1步. 创建直播

预告页仅支持竖屏直播间,或横屏画面的「新版直播间」,横屏画面的旧版直播间不支持开启预告页。

image.png

第2步.开启「预告页」

创建直播后,点击进入左侧功能一列中的标记有“new”的「观看权限」,点击打开开关开启预告页;

开启后,观众将先进入预告页,看到预告页中的内容,商家可根据需要,设置直播开始前【停留在预告页】或【可进入直播页】。

开启前:image.png

开启后:

image.png

第3步.设置预告页

开启预告页后可设置:观看权限,是否报名观看,直播开始前是否允许观众进入直播。

观看权限设置:(付费/密码/报名观看的使用见“场景二、只让部分观众进入直播间”)

image.png


第4步.装修预告页

预告页已默认为商家添加了活动封面、直播信息组件、活动数据组件、倒计时组件、邀请榜组件。

预热直播时可在直播间中添加更多组件,如果以上组件已经够用了,可以无需进行装修。

点击下方的【页面装修】按钮打开装修页面。

image.png

商家可添加更多组件吸引观众,预告页可添加的组件如下图:

image.png

组件相关说明:

  1. 预告页的邀请榜组件比直播页的邀请榜样式上更为简洁,观众需点击才能查看整个榜单;但统计的数据与直播页是相同的,也就是说,观众将看到预告页和直播页的榜单排名是相同的。

image.png

2.目前预告页的视频组件1个组件仅支持添加1个媒体库的视频,如果需要添加多个视频,可以添加多个组件。

第5步.发布预告页

装修完成后,点击右上角的发布即可设置成功


场景2. 只让部分观众进入直播间

“只让部分观众进入直播间”需先开启「预告页」,再设置预告页中的「观看权限」。

可设置的观看权限包括:

  • 付费观看——观众付费后才能进入直播页

  • 密码观看——观众输入商家设置的密码后才能进入直播页

  • 报名观看——观众需填写商家设置的问卷(表单)后才能进入直播页

付费/密码可与报名观看的设置同时设置,即:

  • 付费+报名观看——观众付费后,需再填写商家设置的问卷后才能进入直播页

  • 密码+报名观看——观众输入商家设置的密码后,才能进入直播间

注意:如果商家设置为“直播开始前停留预告页”,观众满足以上观看权限的条件后,则观众需要等到直播开始才能进入直播页。

第1步.开启「预告页」


第2步.设置观看权限

1. 「付费观看」

选择「付费观看」,并设置观看价格后,点击【保存】按钮即可设置成功。

image.png

支持设置付费白名单

image.png

2. 「密码观看」

首先,在密码设置中添加密码,

image.png

再选择观看权限为「密码观看」,点击【保存】按钮即可设置成功

image.png

3.「报名观看」

点击【绑定问卷】,打开弹窗,点击【问卷】到问卷列表中创建问卷。

image.png

1599061468917-0360a31a-892d-4910-b505-61c0ade96497.png

image.png

image.png创建成功后,再回到直播的预告页设置中,刷新页面,在点击【绑定问卷】,选择刚创建好的问卷

image.png

绑定成功后,打开“报名观看”的开关,点击【保存】按钮即可。

image.png

4.设置了观看权限后,观众如何观看?

观众打开链接后,将看到:

如为付费观看/付费+报名观看时:

image.png

如为密码观看/密码+报名观看时:

image.png

如果为报名观看时:

image.png

场景3. 通过直播收集用户真实的联系方式

此场景需要通过使用「报名观看」实现,除设置报名观看的步骤外,还需设置在创建问卷时,勾选【验证手机号】,并需要充值短信资源包,以保证短信剩余充足,才能使用。

image.png


如何充值短信资源包?

方式1:可从「资源中心-资源包购买」找到短信资源包进行购买,

方式2:创建问卷期间去充值:

创建问卷时,点击下图中的【去充值】按钮,image.png
购买短信资源包image.png

如果有问题,可以联系官网在线客服,或拨打云犀直播官方客服电话:400 622 9558